信息保护
隐私政策
本政策说明水镜 Shuifit 在提供服装试穿效果参考、图片处理、数字衣橱与智能搭配建议服务时如何处理和保护个人信息。
更新日期:2026年7月16日
一、适用范围、运营主体与联系方式
本政策适用于水镜 Shuifit 网站(https://www.shuifit.com)及水镜 Shuifit Android 应用所提供的个人用户服务。
运营主体:晋江龙湖水镜网络科技工作室(个体工商户);统一社会信用代码:92350582MAKEKY4F6D;网站ICP备案号:闽ICP备2026021071号。
如对本政策、个人信息查询、更正、删除、账号注销或投诉有疑问,可访问 https://www.shuifit.com/contact 登录后提交工单。我们会在核验账号身份后处理隐私相关请求。
二、我们收集和处理的信息
账号相关信息:手机号码、验证码或密码验证结果、登录会话、用户标识、账户状态及与账号安全有关的认证记录。密码以不可逆方式处理,我们不会保存可直接读取的明文密码。
业务使用信息:用户主动上传的人物图片和服装图片、服装识别与分类信息、AI生成的服装试穿效果参考图片、数字衣橱数据、智能搭配推荐及反馈记录、试穿与生成历史。
交易和服务信息:订单号、支付渠道、支付状态、金额、服务额度余额及变动记录。银行卡号、支付密码等支付凭证由支付宝或微信支付直接处理,我们不获取完整支付凭证。
安全和运行信息:为保障登录、接口和图片服务安全,我们会处理IP地址、User-Agent中可能包含的操作系统、客户端版本和设备类型等基础信息,以及请求时间、接口状态、错误信息、安全审核结果和必要的请求标识。当前服务不以通讯录、精确定位、通话记录或短信内容开展业务,也不基于设备标识进行广告追踪。
三、信息使用目的
我们在实现相关功能所必需的范围内使用上述信息,用于用户注册登录、身份认证、账户管理、提供服装试穿效果参考、图片处理、AI图像分析、数字衣橱管理、智能搭配建议、历史记录保存、支付与订单管理、服务额度核算、客户支持、故障排查、风险控制及内容安全审核。
未经用户授权或法律法规另有规定,我们不会将用户上传的人物图片、服装图片或结果图片用于与本服务无关的公开展示、广告推广或出售。
四、图片处理说明
人物图片仅用于完成用户主动发起的服装试穿效果参考、必要的图片安全审核、结果展示与故障排查。请仅上传本人照片或已取得本人明确授权的照片。
服装图片用于服装识别、分类、数字衣橱、服装试穿效果参考和智能搭配建议。衣物属性识别结果可能由用户确认或修改后保存。
结果图片用于向用户展示试穿历史结果并支持用户查看、下载或保存。相关图片不会被默认公开展示给其他用户。
用户可以删除衣橱中的衣物及相关图片。对于当前页面未提供直接删除入口的源图片、试穿记录或结果图片,用户可通过联系我们页面提交工单申请删除;我们会核验身份并在法律法规允许的范围内处理。
五、第三方服务及信息共享
为实现必要功能,我们可能向下列服务商提供完成该功能所必需的信息。服务商只能在约定目的和必要范围内处理相关信息,我们不会因共享而向其出售个人信息。
阿里云百炼平台:用于提供人工智能图像理解、生成处理、智能分析等服务。
通义万相:用于支持服装图片理解、生成效果参考及相关AI能力。
阿里云内容安全:用于人物图片、服装图片及相关内容的图片安全审核。
腾讯云:用于向用户手机号码发送注册、登录或账号安全相关的短信验证码。
支付宝、微信支付:用于创建支付订单、完成支付、接收支付结果通知及处理退款或交易查询。支付时适用相应支付服务商的隐私规则。
除上述情形外,我们仅在取得用户授权、履行法定义务、响应有权机关依法提出的要求,或为保护用户及公众合法权益所必需时共享相关信息。
六、保存期限与删除
试穿结果在生成历史中通常提供30天的查看和下载期限;超过该期限后可能无法继续访问。由于当前部分源图片和历史记录尚未提供完整的自助删除入口,30天展示期不等同于所有底层文件、备份或安全日志在同一时点自动删除。用户可通过联系我们页面申请删除,我们会在核验身份后进行处理。
数字衣橱中的衣物信息和服装图片通常保存至用户主动删除对应衣物、申请删除或账号注销处理完成。订单、支付状态、服务额度记录、安全审核和操作日志将按照履行合同、保障安全及法律法规要求,在必要期限内保存。
当前账号注销通过联系我们页面提交申请。我们核验身份并处理完未结订单、争议及法定义务后,将删除或匿名化不再需要的个人信息;法律法规要求继续保存的内容将在保存期内隔离并仅用于法定目的。
七、用户的权利
用户有权依法查询和复制个人信息,更正不准确或不完整的信息,删除符合删除条件的个人信息,申请注销账号,撤回基于同意作出的授权,并就个人信息处理提出投诉或反馈。
撤回授权不影响撤回前基于授权已经进行的信息处理。部分必要信息被删除或授权被撤回后,相关账号、图片处理、衣橱、搭配、订单查询或其他功能可能无法继续使用。
可通过账户页面使用已有的查询、编辑或删除功能,或通过 https://www.shuifit.com/contact 提交工单。为保护账户安全,我们可能要求核验手机号、订单或其他足以证明账号归属的信息。
八、未成年人及第三方肖像保护
本服务不建议未满14周岁的未成年人使用。禁止上传未成年人照片用于服装试穿效果参考,也禁止上传未经明确授权的第三方人物照片。
监护人如发现未成年人信息被不当提交,或个人发现其肖像被他人未经授权上传,请通过联系我们页面提出删除请求,我们将在核验后尽快处理。
九、AI服务与结果说明
服装试穿效果参考、服装图片理解和智能搭配建议由AI图片处理与智能分析能力辅助完成。为提高准确性,用户可以确认或修改衣物识别信息,并自主决定是否采纳搭配建议。
AI生成结果仅供服装展示和搭配参考,可能存在识别、颜色、材质、尺寸、比例或画面误差,不代表真实穿着效果,也不构成专业建议或交易承诺。
十、信息安全与政策更新
我们采取访问控制、身份鉴别、传输保护、用户隔离、安全审核、日志记录及其他合理措施保护个人信息,但互联网服务无法承诺绝对无风险。发生或可能发生个人信息安全事件时,我们将依法采取补救措施并履行通知、报告义务。
本政策发生重要变化时,我们会通过页面更新、弹窗或其他合理方式提示。涉及处理目的、处理方式、信息种类或第三方发生重大变化并依法需要重新取得同意的,我们将另行征求同意。